El 28 Gred Hotel Bukit Mertajam ofrece acceso al Juru Auto City, que está situado a unos 2 km.
El motel se encuentra a 20 minutos a pie del centro de Bukit Mertajam. La Iglesia de Santa Ana está a unos 10 minutos en coche de este hotel, mientras que la estación de autobuses Jalan Nangka, está a unos 5 minutos a pie. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto internacional de Penang está a 30 minutos en coche.
El 28 Gred Bukit Mertajam dispone de TV de pantalla plana con canales vía satélite y climatizador en sus habitaciones. Algunas de sus habitaciones tienen baños privados.
